Sản Phẩm Cho Cuộc Sống !

Lifebest hướng đến sự hài lòng của khách hàng với những sản phẩm có chất lượng được cam kết. Do đó với bất kỳ sự không hài lòng nào từ khách hàng luôn được chúng tôi ghi nhận và có hướng giải quyết phù hợp nhất cho khách hàng.

Lifebest thực hiện chính sách đổi trả hàng hóa trong những trường hợp nhất đinh. Cụ thể, tất cả các sản phẩm được mua tại chúng tôi đều có thể đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được hàng (tính theo thời gian giao hàng của bộ phận giao hàng).

Khi mua hàng tại Lifebest, quý khách cần giữ lại Hóa đơn mua hàng để được hưởng chính sách đổi trả hàng. Sản phẩm được đổi trả là những sản phẩm đủ những điều kiện sau:

  • Hàng hóa không đúng chủng loại, mẫu mã, mã code như quý khách đặt hàng.
  • Hàng hóa không đủ số lượng, khối lượng như trong đơn hàng.
  • Hàng hóa có tình trạng bên ngoài bị tác động ngoại lực như bong tróc, bể vỡ do trong quá trình vận chuyển…
  • Hàng hóa không đạt chất lượng theo yêu cầu như hết hạn bảo hành, không vận hành được...
  • Trước khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng và kí biên nhận, quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa. Nếu phát hiện các trường hợp khách quan như ở trên, quý khách vui lòng trao đổi trực tiếp với nhân viên giao hàng hoặc gọi cho Lifebest theo số 0963544946.
  • Những phát sinh trong quá trình đổi trả hàng vì những lý do trên được Lifebest chịu hoàn toàn các chi phí như vận chuyển, đóng gói.

Bên cạnh đó, Lifebest không chấp nhận đổi/trả hàng trong những trường hợp sau:

  • Khi khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không có thông báo trước khi giao hàng.
  • Khách hàng trong thời gian giữ hàng sau khi nhận tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như trầy xước, bong tróc, rách bao bì...
  • Khách hàng sử dụng sai quy trình, quy định của sản phẩm gây hỏng hóc.
  • Khách hàng không làm theo quy trình để được hưởng chế độ đổi trả như không gởi giấy nhận hàng, phiếu mua hàng...
  • Khách hàng đổi trả hàng hóa khi quá thời gian đổi trả là 7 ngày.
popup

Số lượng:

Tổng tiền: